10月15日，是甘肃宝石花医院神经外科29床患者出院的日子，患者是农村妇女，文化水平不高，但是仍然高度赞扬了神经外科精湛的医疗技术，以及细致入微的医疗服务，并再三感谢杨小红护士长、崔蕾及全体的医护人员热心服务和无微不至的关怀。
患者因蛛网膜下腔出血收住，病情不稳定，加之不富裕的家庭，面对医疗费用，不知该何去何从。就在束手无策的时候，主管医生李翔尽量用便宜但同样可以达到疗效的药品。经过悉心治疗和精心护理，患者的病情明显好转，各项指标均已恢复正常，已达到出院的标准，家属也对治疗效果十分满意。
虽然患者没有华丽的语言，但是她的行为，代表的不仅是患者的感激之情，更是对神经外科医疗服务质量的认可，是对医护人员辛勤工作的充分肯定，是对神经外科倾情服务的最好回报。
