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树品牌 抓质量 提升科室竞争力

2月7日,在甘肃宝石花医院内分泌肾内科会议室,荆焰主任主持召开2021年科室运营发展座谈会,并隆重邀请了陈兆全副院长参加,为大家讲解科室的管理运营模式。

全副院长提出,科室运营首先要了解科室的服务内涵及科室服务标准;其次,科室构建要从三点出发,产品标准、服务品牌及团队意识;最后,陈全副院长指出,科室发展运营的重中之重是患者的满意度。在治疗、护理服务和人文关怀等各个方面让患者感到满意,让患者放心,只有了解自己科室的定位,才能更好的运营发展。

随后,大家对2020年度工作进行了总结,对2021年工作提出了具体的目标和实施过程。每个人都为科室的运营和发展积极献言献策,对自己新的一年的工作做出了详细计划,为新的一年定下一个工作目标,为科室更好的发展做出自己应有的贡献。

最后荆焰主任对下一年科室运营发展做出规划。通过此次会议,让每个人都参与到科室的发展计划中,会极大的提高大家的工作热情。众人拾柴火焰高,大家为科室的发展而努力,相信新的一年内分泌肾内科的发展会更好、更高、更出色。

(内分泌肾内科 杨媛媛)



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