为进一步规范社会监督员管理工作，更好地发挥社会监督员在推进医院行风建设及服务提升中的积极作用，促进广大医务工作者自觉遵守职业纪律，廉洁行医、文明待患，持续提升医院良好的服务形象。甘肃宝石花医院质量管理部于2021年4月22日下午2点40分，在综合楼二楼小会议室组织召开了社会监督员座谈会。参加本次会议的人员有陈兆全副院长、质量管理部朱燕主任以及机关各部室相关人员和医院聘请的12名社会监督员。

本次座谈会首先由陈兆全副院长致欢迎词并向大家介绍了医院改制后的办院宗旨，强调了医院非营利性的特点。并恳请各位监督员能像“啄木鸟”一样，发现医院运行中的不足，促进医院服务质量的提升；同时也希望大家能起到纽带作用，助力医患关系的和谐发展。然后由朱燕主任宣读了社会监督员管理办法。

最后，各位监督员针对现状，对医院存在的问题进行了交流发言，会场气氛热烈。此次会议，对医院的信誉度提升和服务质量的改进起到了一定的推动作用。

（质量管理部 王永花）