“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”这是特鲁多医生的墓志铭,它深刻地揭示了医学的本质和医务人员的职责所在。
手术是一种创伤性治疗,患者会因为手术过程、术后恢复等问题造成心理压力过大或者对自身疾病认识不足而出现焦虑、恐惧。八十岁的奶奶车祸后行第三次手术,疼痛、委屈,流下了眼泪;六十岁的阿姨腰椎骨折,不甘、难过,流下了眼泪;十岁的小朋友手外伤,害怕、紧张,流下了眼泪……“嘿,手术别怕哈!你就像个勇敢的战士,肯定能打赢这场仗。不是吗?”“手术一定没问题,你要有信心、充满力量,对不对?”……手术室里每天都在上演与时间赛跑、与病魔斗争、与患者沟通的画面,一句称呼、一声问候、一下抚摸,缓解的是患者的疼痛,是患者的焦虑,是患者的病情。
手术室的天使们从术前患者的心理疏导,到术中为患者提供暖心服务,让患者体验到冰冷的手术床不再冰冷,再到术后的回访宣教,已经成为手术室工作的习惯和日常,只有暖心“手”护,患者才能安心无忧。
古希腊哲学家亚里士多德有过一段精彩论述,他说:“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。”习惯是潜移默化的,习惯一旦形成,就会成为一种潜移默化的力量;手术室里的习惯不仅优化了手术流程,提升了护理内涵,还为手术顺利进行保驾护航
(麻醉手术科 王蔚)