近日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）护理部积极行动，组织召开“互联网+护理服务”研讨会。会议由护理部主任刘世云主持，质量管理部主任高其欢、质量管理部孙亚萍及临床科室护士长参加此次会议。本次会议旨在规范上门服务管理，进一步提升“互联网+护理服务”从业人员专业素养，从而更好地满足患者多样化需求，提升护理上门服务质量。

会议针对互联网+护理服务开展以来存在的问题，细化各条目并与相关科室讨论举措。制定“互联网+护理服务”管理制度，新的规范涵盖服务人员资质审核、服务流程细化、安全保障措施等内容。从服务流程的标准化，到护理人员的操作规范，都有明确规定。这些制度将严格把控上门服务的各个环节，保障服务的专业性和安全性，提高患者满意度。通过规范，为提升上门服务质量筑牢根基，给患者带来更优质、更安心的上门服务体验。

刘世云主任表示，开展“互联网+护理服务”既是满足患者健康需求、提高医疗服务效率的关键，也是实现公立医院高质量发展的重要手段。“互联网+护理服务”作为新兴元素和生产力，为互联网医院发展注入了强大动力，开辟了护理服务新天地。她鼓励大家要立足当下，放眼未来，携手并进，共同推动“互联网+护理服务”事业的蓬勃发展。

“互联网+上门护理”是互联网医院建设的重要组成部分，也是延续护理和优质服务的必要延伸，更是医院改善护理服务行动计划的重要内容。面对人民群众日益增长的医疗健康需求，医院护理部不断创新服务模式，拓宽服务渠道，关注出行不便或居家护理困难的特殊群体，为他们提供更加便捷、高效的上门护理服务。   

（护理部 彭敏）