2024年11月21日下午,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)神经外科收到一面“迟到”的锦旗。41岁的刘先生双手抱着一面锦旗进入神经外科,激动地说:“赵医生,不好意思我来晚了!实在不好意思!上次您把我的病医好了,我一直都想来感谢你,只是有些事情耽搁了。”话音未落,患者递上来一面鲜艳的锦旗,上面写着“医德高尚医术精 情系病患暖人心”。
经了解得知,原来患者2022年11月因“突发性右侧肢体活动无力2小时,伴言语不清”以丘脑出血住院,由于疾病的原因导致右侧肢体活动无力,患者出现了失眠、情绪低落,甚至产生轻生的念头。赵宏医生对患者进行积极地对症治疗,同时李立强主任和杨小红护士长详细了解了患者的问题后,鼓励患者树立战胜疾病的信心,每次查房都为患者进行心理疏导,逐步改善患者心理问题,经过治疗后,患者症状得到改善,后又去外院进行康复治疗。
刘先生说:“在住院期间感受到了医生护士有温度的关心,印象深刻,对比其他医院在这里治疗过程感受是最好的。”于是出现了开头的一幕。
赵宏医生常说:“要做有温度的医者”。一面锦旗传递的不仅是患者对医生的感激之情,更是对医院服务品质的认可和对医生工作的肯定,彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐。也将激励着医生进一步钻研医术、奋勇前进,为更多患者解除疾苦。
(神经外科 李瑞)