为进一步强化医院质量与安全管理核心能力，切实提升医务人员对医疗不良事件的早期识别、深度分析及科学处置水平，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）质量管理部于2025年10月17日下午，在医院综合二楼大会议室成功组织举办“不良事件RCA工作坊”专项培训。本次培训旨在帮助相关人员系统掌握根因分析（RCA）的核心方法与实操技巧，从源头防范类似不良事件重复发生，为患者安全保驾护航。

本次培训由医院质量管理部高其欢担任讲师，主任将所有人分为五组，将RCA理论与医疗质量管理中的真实案例深度结合，通过拆解典型场景、模拟分析过程，让参会人员直观理解 RCA 在医疗安全管理中的应用价值。培训覆盖范围广泛，不仅包括医务部、感染管理与公卫部、后勤服务部、药学部、安全保卫部、设备与耗材部、健康管理中心等关键职能部门代表，还吸纳了各临床科室、医技科室的质量管理员，同时吸引了众多对医疗安全管理、不良事件分析感兴趣的员工主动参与，现场学习氛围浓厚。

培训过程中，各组参会人员积极投入互动交流，围绕案例分析中的核心环节、潜在风险点、优化方向展开深入探讨，不少成员主动分享日常工作中遇到的不良事件处置经验与困惑，在思想碰撞与经验互鉴中，进一步深化了对 RCA 方法的理解与应用认知，也为后续跨科室协作积累了共识。

此次不良事件 RCA 专项培训的成功举办是医院持续夯实医疗安全基础、深入推进质量文化建设的重要实践举措。通过聚焦不良事件的“根源性” 分析，不仅帮助医务人员提升了科学处置不良事件的能力，更将推动医院各部门、各科室在管理流程优化、跨部门协作效能提升上实现新突破，为进一步保障患者安全、提升整体医疗服务质量构筑起更加坚实、完善的安全防线。

（质量管理部 董转丽）