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兰州石化总医院护理部组织召开“免陪照护服务”专题推进会

为深入落实国家卫健委及甘肃省关于推广“免陪照护服务”的政策要求,2025年10月17日,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)护理部组织召开了“免陪照护服务”专题推进会。会议由护理部主任刘世云主持,部分科室护士长及免陪照护服务中心负责人共同参会。

会议总结了前期工作成效与难点,并明确了下一阶段的推进路径。刘世云主任强调,免陪照护服务为患者提供了更多的选择,临床护士在患者入院时应主动介绍该项服务,并将其作为正式条目纳入“患者入院告知书”,充分尊重患者及家属的意愿。同时,将普外科、骨伤科、呼吸与危重症医学科设为第二批试点病区,要求在试点病区的护士站增设宣传牌,并于病房门口悬挂醒目的“免陪照护服务”标识,便于患者及家属知悉。

为保障服务质量,会议明确要求免陪照护服务中心的医疗护理员除持有资质证书外,还必须参加医院组织的定期培训并提前入科学习,以更好地适应专科特点。会议特别强调,要形成“资质认证+规范协议+明确服务内容”的标准化服务流程,让服务更透明、患者更安心。

免陪照护服务中心负责人表示,将全力配合医院要求,加强内部管理,与各科室保持密切沟通,共同为患者提供专业、放心的优质服务。

此次会议的召开,标志着医院“免陪照护服务”进入了规范化、标准化推广的新阶段。下一步,护理部将据此制定标准化的宣教须知与介绍课件,后续通过门诊大屏、病区宣传栏等渠道进行广泛宣教,让更多患者与家属了解并受益于此项服务。

(护理部 王振飞)





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