2025年12月5日上午10:00，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）在内科楼2号会议室召开机关后勤职能科室“进临床、进医技”活动首次反馈会。党委书记刘永斌、院长蒲华云、副院长姚晓斌及各机关后勤部门负责人参加会议。会议旨在对“两进”活动开展一周以来的运行情况进行集中反馈与总结，现场协调解决问题，推动建立“收集-解决-反馈”的闭环管理机制，切实将服务临床工作落到实处。

会上，各机关后勤部门主任逐一汇报了本周深入临床、医技科室参加晨交班的情况，就发现的各类问题、已协调解决的事项以及需要医院层面推动的难点进行了简明汇报。院领导认真听取汇报，并对重要问题进行了深入讨论与协调，明确了解决路径与责任部门。

会议尾声，蒲华云院长强调，对于发现的问题要立行立改，系统问题要明确时限、持续推进。他指出，要鼓励临床科室踊跃提问题、提要求，即便是看似简单的诉求，也应予以重视，保护一线反馈积极性。当前“两进”活动尚处试行探索阶段，预计通过1-2个月的运行积累经验，逐步优化机制，最终形成长效、稳固的工作模式。

会议最后，刘永斌书记进一步要求，质量管理部强化督办职能，确保每项问题责任到部门、整改有落实。所有问题无论解决与否，均需向临床科室清晰反馈结果与原因。同时，各职能部门应举一反三，针对临床反映的共性问题，主动开展制度宣教与流程优化，实现“解决一个，规范一类”的效果。

本次反馈会的成功召开，标志着“两进”活动不仅进一步打通了机关与临床之间的沟通壁垒，更通过领导牵头、现场协调的方式，展现了医院管理层服务一线的坚定决心。下一步，医院将持续深化“两进”活动，推动管理重心下移、服务资源下沉，努力构建“机关围绕临床转、临床围绕患者转”的高效运营格局，为医院高质量发展注入持续动力。

（质量管理部 李斐）