在血透室忙碌的日常中，护士们难得有机会坐下来，聊聊在工作中那些与就医体验和人文关怀紧密相连的点滴。这不仅是一次经验的分享，更是对护理工作价值的深度挖掘。今天，我走进血透室，不是以护士的身份，而是作为一名倾听者，和我的同事们一起，坐下来聊聊我们与患者之间的故事，分享那些关于生命、希望和温暖的瞬间。

“第一次总是难忘的。”欢欢护士笑着说。她回忆起自己刚入职时，面对血透机和患者时的紧张和忐忑。“那时我手忙脚乱，生怕出错，是胡叔叔，一位做了十几年血透的老患者，安慰我说‘姑娘，别紧张，慢慢来，我相信你’。这句话给了我莫大的鼓励，也让我明白了，信任是医患关系的基石。”

“有时治愈，常常帮助，总是安慰”小姜护士轻声说道。她分享了一位年老患者的经历，云爷爷刚确诊尿毒症时，情绪低落，甚至拒绝治疗。小姜护士没有放弃，每天耐心地开导他，陪他聊天，鼓励他重拾生活的信心。渐渐地，云爷爷走出了阴霾，积极配合治疗，还成为了血透室的“开心果”。“我们无法改变疾病的进程，但我们可以用关爱和陪伴，帮助患者度过难关，找到生命的意义。”小姜护士动情地说。

“细节之处见真情”，袁护士长从沟通技巧的角度分享了自己的经验。在与患者交流时，我们要尽量使用通俗易懂的语言，避免过多的专业术语。比如，在讲解透析原理时，可以用简单的比喻让患者更容易理解。同时，要注意倾听患者的需求和意见，不要急于打断他们。有一次，一位新患者对透析治疗充满了恐惧，不停地询问各种问题。段护士耐心地解答了他一个多小时，从透析的过程到可能出现的不良反应，再到如何应对。通过这次深入的沟通，患者的恐惧心理得到了极大的缓解，顺利地开始了透析治疗。

“生命教育，从心开始”，孔护士谈到了对患者进行健康宣教的重要性。她认为，血透室不仅是治疗疾病的场所，更是进行生命教育的课堂。通过耐心细致的讲解，帮助患者了解疾病知识，掌握自我管理技能，树立战胜疾病的信心。“我们要做患者的朋友，倾听他们的心声，解答他们的疑惑，帮助他们更好地回归社会，享受生活。”孔护士坚定地说。

听着同事们的分享，我深受感动。血透室，这个充满消毒水味道的地方，却流淌着最温暖的人间真情。我们每天面对的，不仅仅是冰冷的机器和复杂的病情，更是一个个鲜活的生命，一个个渴望关爱的心灵。作为血透室护士，我们不仅是生命的守护者，更是爱的传递者。我们用专业的技术为患者延续生命，用温暖的关怀为他们点亮希望。我们相信，爱与希望，是战胜一切病魔的力量！

未来的日子里，我们将继续用心倾听，用爱守护，陪伴每一位患者，走过生命的寒冬，迎接春暖花开！在未来的工作中，我们将带着这份对人文关怀的深刻理解，继续在血透室这个特殊的战场上，用爱与专业为患者照亮生命的希望。

（东区血透 杜艺璇）