2025年3月26日下午,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)质量管理部副主任刘宗鑫率队深入内分泌肾病科,开展第六周临床科室质量安全“零距离对话”。科室主任荆焰、护士长刘佳、质控员姚丽、司城静及全体医护人员共同参会,聚焦质量提升与协同管理,推动医疗安全精细化落地。
会议伊始,科室质控员围绕阶段质量指标完成情况展开专题汇报,通过数据对比与趋势分析,进一步明确诊疗规范执行、患者随访覆盖率的提升空间,并针对门诊处方规范化、单病种上报等医疗例会要求进行重点传达。护理团队则同步汇报近期质控成果,结合设备运行等不良事件案例,梳理薄弱环节并提出分级整改方案,强调通过强化巡查与培训考核降低风险发生率。荆焰主任在总结中充分肯定科室阶段性成效:患者满意度持续提升,多名医护人员获患者实名表扬。针对下一步工作,提出“三强化”目标:一是深化患者随访机制,依托信息化手段扩大覆盖范围;二是关注慢性病患者心理健康,做好心理疏导工作;三是加强家属健康宣教,提升家庭护理能力。此外,荆主任提到科室发展新成果——代谢性疾病管理中心(MMC)正式启用,同时提出血透室至今已建立30周年,作为区域内技术领先的血液净化中心,科室计划通过医院平台加强品牌宣传,进一步扩大专科影响力。
质量管理部副主任刘宗鑫对科室汇报内容给予高度评价,认为“问题剖析透彻、整改路径清晰、目标定位精准”。针对科室宣传需求,他表示将协同党群工作部等职能部门制定专项方案,助力专科品牌建设。同时,结合等级医院评审及公立医院绩效考核指标,刘主任详细解读内分泌肾病领域的数据采集要点,强调“规范上报是质量管理的生命线”,并建议科室建立指标动态监测机制,确保数据时效性。
此次会议进一步彰显医院“以问题为导向、以行动促提升”的质量管理理念。质量管理部将持续聚焦临床需求,推动质量安全体系向更高效的方向迈进,为患者筑牢健康防线。
(质量管理部 李斐)