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凝心聚力启新程 携手共筑护患情

为进一步提升血透护理服务质量,凝聚团队力量,推动科室高质量发展,近日,兰州石化总医院甘肃中医药大学第四附属医院东区血透室新任护士长杜维翠组织召开首次全体护士例会。本次会议以“规范管理强根基,人文关怀促发展”为主题,通过梳理工作重点、优化服务流程、凝聚团队共识,为科室开启新篇章注入活力。

会上,杜维翠护士长结合血透室工作特点,从“患者安全、院感防控、操作规范”三大核心出发,明确了科室下一阶段的工作方向。她强调:“血透护理工作关乎患者生命健康,每一个环节都要严谨细致,既要强化制度落实,也要注重个性化服务。”通过梳理应急预案、细化岗位职责、优化排班模式,护士长带领团队进一步完善了科室管理制度,为患者安全提供更坚实的保障。

在提升专业能力的同时,会议特别提出“打造有温度的透析服务”理念。护士长倡议全体护士:“患者每周多次往返血透室,这里就是他们的第二个家。我们要用专业减轻病痛,更要用关怀温暖心灵。”为此,科室将推出“微笑服务岗”“健康宣教周”等系列活动,通过增设患者心理疏导、家属沟通课堂等服务,构建更和谐的护患关系。

会议特别设置“金点子征集”环节,鼓励护士们畅所欲言。护士长认真记录并现场讨论可行性,现场气氛热烈融洽。通过集体讨论,团队不仅明确了工作改进方向,更增强了凝聚力和归属感。

“站在新起点,我们既要传承科室优良传统,更要勇于创新突破。”会议尾声,杜维翠护士长对全体护士提出殷切期望。她表示,未来将通过定期业务培训、专科能力考核、服务满意度评比等方式,持续提升团队综合实力,同时利用好信息化管理系统,优化患者就医体验。

此次会议的召开,标志着血透室护理工作迈入新阶段。全体护士纷纷表示,将以更饱满的热情、更专业的技术、更贴心的服务,为血透患者筑牢生命防线,用实际行动践行“以患者为中心”的护理初心!

东区血透 杜艺璇)



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