在追求卓越医疗服务的道路上，每一个细节都至关重要。兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）始终致力于为患者打造更优质的就医体验。从每一个细微之处入手，只为给患者带来温暖与安心。近日，门诊收费员们换下了白大褂，穿上了笔挺的西装。这一小小的改变，为医院的门诊窗口增添了一抹亮丽色彩。

医院门诊打破传统窗口服务的距离感，换上一身精致的西装，旨在传递更加亲和、多元的服务理念。让收费员们瞬间展现出更加干练、专业的形象 ，彰显着员工对工作的认真态度和对职业的尊重。让患者在就医的第一时间感受到更多的人文关怀。

 这一换装行动，不仅仅是外在的改变，更是服务内涵升华的象征，是医院对服务品质提升的郑重承诺。时刻提醒着收费员们，要以更高的标准要求自己，以更饱满的热情、耐心和细心为患者服务。每一个微笑，每一次高效准确的收费，每一句温暖贴心的解答，都将成为新形象的生动注脚。

兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）始终将患者放在首位，不断探索服务优化的新路径。此次收费员服装的更换，只是众多努力中的一步。未来，医院还将持续在各个方面发力，提升医疗服务水平，为患者的健康之路铺满温暖与关怀。

（西区门诊部 王映霞）