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从日用品柜到党建阵地:东区二党支部以贴心服务践行使命

兰州石化总医院甘肃中医药大学第四附属医院眼科护理站,一个贴着醒目标识的便民日用品柜格外引人注目。这个看似普通的储物柜,实则党建引领,让便民服务落地生根承载着党员们"全心全意为患者服务"的初心,服务患者、传递温暖。

切实解决患者就医过程中的实际困难东区二党支部组织党员及工作人员收集患者需求,发现不少患者在住院期间常面临日用品短缺的困扰党支部迅速行动,将设立便民日用品柜列为支部实践活动的重要内容。

便民柜配备了包括洗漱用品、卫生用品、生活用品等在内的余种实用物品,方便患者使用在患者就诊及住院期间医护人员根据患者需求提供个性化服务遇到行动不便的患者,医护人员会主动将所需物品送到病床前;对于经济困难的患者,还会送上暖心关怀。通过这些细致入微的服务,让患者感受到党组织的温暖让温暖服务触手可及

此外,党支部还通过便民柜设立意见箱,广泛收集患者意见建议。针对患者反映的问题,推动服务持续改进。通过这些举措,让便民日用品柜成为密切党群关系的重要窗口党建工作不断创新服务形式,提升服务质量,用实际行动践行初心使命,为构建和谐医患关系作出更大贡献。   

(东区二党支部 戴雁)



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