为深化医疗质量安全闭环管理，2025年5月27日及28日下午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）质量管理部主任高其欢带队先后赴骨科、眼科开展第十四周临床科室精准对标质量安全会议。两科室负责人、质控骨干及医护人员全员参会。

骨科主任张向阳系统通报科室质量指标动态，针对医疗例会千分制考核暴露的问题逐项溯源，明确责任人与整改路径。会议聚焦三大核心任务：一是严格关节镜技术适应证管理，依据最新专家共识规范操作流程；二是深化DRG付费政策全员培训，提升病案首页质量；三是优化术后康复路径，降低并发症风险。疼痛科主任瞿创业补充强调：“学科发展初期需以技术为根基，辅以精准宣导，方能突破瓶颈”。护士长陈海燕则提出强化急会诊响应机制、深化医护患沟通等举措。高其欢主任充分肯定骨科在手术量高位运行下实现满意度提升的显著成效，并建议积极探索骨科居家康复指导、术后随访、出院延伸服务等，继续扩大学科影响力。

眼科质控员以投诉分析为切入点，精准定位服务流程缺陷并制定改进方案。护士长则从护理文书规范、急救设备管理、6S现场执行、患者满意度追踪等四大维度展开自查，提出人文关怀强化措施。科主任戴雁强调全员需严守核心制度，重点提升四级手术全流程管控力度，推动优质服务常态化。高其欢主任就会议中提出的门诊手术患者管理优化、移动护理PDA扫码执行查对等进行讨论，进一步落实身份识别放错、保障患者安全。

本周会议彰显临床科室从“被动整改”向“主动精进”的转变。质量管理部将持续推动跨专业协作机制落地，不断进行质量提升。

（质量管理部 李斐）