近日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）神经外科护士李瑞的上门护理服务，传递出医患关系的温暖正能量。

这一天，李瑞护士收到了一位患者家属送来的红包，里面包有300元。尽管李瑞再三推辞，家属还是执意要将红包留给她。原来，这是一位己经身故的患者在生前留给家人的遗愿，要家人好好感谢为自己解除病痛的李瑞护士。

一年前，86岁的王大爷因前列腺疾病，长期留置尿管，尿液浑浊，甚至还有血尿等其他各种问题，李瑞护士每次都会在电话里耐心解释和指导，经常利用空余时间来上门亲自查看和处理，每次还会给予膀胱冲洗，给他更换尿管。尤其是今年的大年年初一6点多，患者的尿管堵了，家属怀着忐忑的心情试着再次拨通了李瑞的电话，李瑞了解到情况后，急忙准备好物品，立即打车到患者家为患者更换了新尿管，患者的痛苦消失了，家属的心也落地了。

李瑞常说：“红包虽小，却考验着职业操守，比红包更珍贵的，是患者的信任。” 事后，李瑞立刻和毕建霞护士长沟通，考虑到特殊情况，李瑞护士再次亲自上门将红包退还给了患者的女儿。

这个“特殊的红包”，正是“廉洁行医、温情服务”理念的缩影。近年来，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）通过完善制度、加强医德教育，让拒收红包、贴心护理成为医护人员的自觉行动，用实际行动筑牢医患信任的桥梁。

（神经外科 李翔）