为切实提升社区卫生服务站公共卫生服务能力与医疗质量安全水平,同时推动甘肃省云HIS系统的全面落地应用,7月25日,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)主管领导带队,带领医务部、护理部、感染管理与公卫部、运营发展部等职能部门人员组成联合督查组,对四个社区卫生服务站开展了集中督查与沟通交流。
督查组深入各社区卫生服务站,通过现场查看、资料审阅、人员访谈等多种方式,对基本公共卫生服务项目执行情况、家庭医生签约服务落实、重点人群健康管理、院感防控、护理操作规范、医疗文书质量等核心环节进行了细致检查。社区卫生服务站是守护居民健康的“前沿哨所”,公共卫生工作是根基,医疗质量安全是生命线,必须常抓不懈、筑牢防线。
为促进社区卫生服务站间的经验共享与共同提升,医院特别组织四个社区站的公共卫生服务骨干参与互查互学环节。工作人员走出各自站点,交叉观摩学习,围绕居民健康档案动态管理效率、慢病患者精细化随访技巧、健康教育活动创新形式、重点人群个性化服务方案等基本公共卫生服务核心业务展开了热烈讨论与经验分享。通过实地看、现场学,兄弟站点的好做法给今后工作的开展带来了很大启发,尤其是各站在提升居民健康管理依从性方面的一些小妙招,非常值得借鉴。这种点对点、面对面的交流方式,有效打破了信息壁垒,营造了相互学习、取长补短的良好氛围。
推广普及甘肃省云HIS系统是本次督查的另一项核心任务。医院组织熟悉系统的同事对其他社区卫生服务站的工作人员现场进行了系统操作演示与答疑。云HIS系统是提升基层医疗卫生机构管理效能和服务规范化水平的关键抓手。它的全面应用,将实现服务站业务数据的统一归集与互联共享,为公共卫生服务的精细化管理、医疗行为的全程质控以及运营决策的科学化提供强大的数据支撑和技术保障。主管领导要求各站点负责人务必高度重视,确保工作人员熟练掌握并积极应用该系统,真正发挥其整合资源、提升效率、保障质量的作用。
活动结束时,主管领导对本次督查交流进行总结,并对各站下一步工作提出明确要求:一是要立行立改,针对督查发现的问题建立台账,明确责任人与整改时限,确保公共卫生服务各项指标高质量完成;二是要将云HIS系统深度融入日常业务,利用信息化手段提升工作效率与数据准确性;三是要持续学习,巩固本次互学互鉴成果,建立长效交流机制,共同推动社区卫生服务整体水平再上新台阶,为辖区居民提供更加优质、高效、安全、便捷的基层医疗卫生服务。
此次督导检查与交流活动,既是对当前工作的一次有力鞭策,也为未来社区公共卫生服务与医疗安全的协同发展铺设了坚实的道路。
(运营发展部 王昭)