近日,一名14岁的1型糖尿病患者家属特地来到兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院),将四面锦旗和多束鲜花送到医院,表达对了荆焰主任、孙雪妹医生及内分泌肾内科全体医护人员的诚挚感谢,感谢她们用专业与耐心帮助孩子顺利康复。并对医院严谨科学的管理、温馨舒适的环境以及德才兼备的领导表示了赞赏。
患者初诊时,患儿家属因难以接受病情,对诊断提出过质疑。荆焰主任与孙雪妹医生始终耐心沟通,详解病情与治疗方案,用专业的诊疗逐步打消患儿家属的顾虑。住院期间,科室医护人员全程细致照护,指导患儿及家属掌握控糖知识与胰岛素注射技巧,帮助她们从抗拒用药到主动配合治疗。
患者康复出院后,家属深受感动,特向医院表达谢意。医院党委书记刘永斌、副院长姚晓斌代表医院接收了锦旗,肯定了内分泌肾内科医护团队的责任担当,强调“以患者为中心”的服务理念。一面锦旗,一份信赖,见证了医患携手战胜病魔的暖心历程。
(内分泌肾内科 刘佳)