近日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）护理部收到了一封情真意切的感谢信。90岁高龄的患者在信中，对神经外科护士李瑞通过医院 “互联网+护理服务” 平台提供的上门护理服务，给予了高度评价和衷心感谢。这封信既是对李瑞护士个人的嘉奖，也是对医院“互联网+护理服务”的极大肯定。

感谢信中提到，李瑞护士技术精湛、响应及时、服务热情。通过手机预约，李护士便能“一键到家”，为行动不便的老年患者解决了许多实际困难。她不怕脏、不怕累，始终以专业的操作和温和的态度，为患者提供护理服务，让全家人都倍感安心和温暖。

李瑞护士的专业行为正是兰州石化总医院“互联网+护理服务”优势的生动体现。医院借助信息化平台，将专业的护理服务从病房延伸到家庭，有效解决了高龄、失能等行动不便患者的“护理难”问题。李瑞护士的出色表现，完美诠释了该服务 “专业、便捷、安心” 的核心内涵，她不仅是线上的“接单者”，更是线下温暖的“送达者”。李瑞护士的事迹，是兰州石化总医院众多优秀“网约护士”的一个缩影。目前，兰州石化总医院“互联网+护理服务” 平台已开通多项上门护理服务项目，由经过严格遴选、技术过硬、经验丰富的资深护士组成专业团队，让百姓足不出户即可享受到三甲医院同质化的护理服务。

兰州石化总医院护理部号召全院护理人员学习她爱岗敬业、无私奉献的精神，共同为提升医院优质护理服务内涵、打造让人民群众满意的服务品牌而努力奋斗！ 

（护理部 王振飞）