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小小提示牌,暖暖医患情

近日,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)肛肠科病房悄然出现了一批设计温暖的提示牌,这些暖心又实用的小标识,成为了病房里人文关怀的新窗口,也标志着肛肠科深化人文关怀服务又一举措的正式落地。

以往病房里的提示多以生硬的指令性文字为主,如今全新的指示牌采用治愈系的马卡龙色卡通画,将严肃的医疗场景融入了些许温暖的人文色彩。术前有“加油鸭”祝您手术顺利,等您平安归来的祝福牌传递医护团队的祝福与牵挂;领药环节有“您有药品未领取,请拿此牌来领取”的亲切提示;新入院患者还会收到“欢迎入住肛肠科,医护团队将全程陪伴您”的暖心问候;康复期患者看到的则是“今天的坚持,就是明天康复的底气,加油加油”的鼓励话语,从入院到出院,每一块提示牌都精准呼应了患者当下的需求。

“看到这些指示牌,我似乎就不那么紧张了”这是肛肠科患者的切身体会,小小的提示牌,让患者在细节中感受到了被重视与被照顾,在平淡的日子里传递着温暖。

以细节传递关爱,人文关怀再升级,打造有温度的医疗服务。

(肛肠科 田盼)







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