2026年10月23日上午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）召开第三十九周机关后勤职能部门深入临床一线参加晨交班反馈协调会，本次会议由质量管理部高其欢主任主持，医院党委书记刘永斌，党委副书记、院长蒲华云、财务总监孙铃，副院长姚晓斌及相关职能部门负责人参加会议。

会上，质量管理部高其欢主任汇报本周 “两进” 工作整体推进情况。本周各机关后勤职能部门坚持下沉一线，靠前服务，累计走进 14 个临床医技科室，全程参与科室晨交班，面对面倾听医护人员诉求，精准收集一线工作难点堵点。梳理汇总问题主要集中在门诊就诊患者血压测量规范化管理，临床看似药品管理、CA 系统实操应用中的个性化需求等方面。针对收集的各类问题，院领导现场统筹协调与各职能部门逐项研判分析，查找原因，梳理优化工作流程，明晰管理标准与处置要求。会议强调，各职能部门要持续强化服务意识，主动对接临床科室，常态化开展业务沟通与流程培训。

本周问题协调完毕，相关责任部门依次汇报上周督办问题，包括会诊管理与后勤保障类问题整改进展。各责任科室接到反馈后，迅速开展实地核查，现场调研，大部分临床诉求已按期落实整改。针对暂未完成整改的个别难点问题，质量管理部将建立问题清单，持续跟进整改进度，分阶段开展成效评估，严格落实销号管理机制，紧盯闭环落实，确保事事有回音、件件有着落。

（质量管理部 陈文平）