“没想到在家就能预约医疗服务，还全程帮我们送老人住院做手术，太贴心了！”近日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）上门服务平台收到一则特殊订单，97岁高龄老人行动不便、视力低下，急需眼科诊疗。

接到订单后，眼科主任戴雁、护士长张小霞、护士董鸿雁第一时间上门，为老人细致开展眼科检查，确诊为白内障。老人和家属迫切希望通过手术改善视力，提升生活质量。考虑到老人年事已高、出行困难，张小霞护士长和家属充分沟通方案，再次上门协助家属，护送老人前往兰州石化总医院眼科住院部，帮忙办理入院、陪同完成各项术前检查。科室快速评估，高效制定个体化手术方案，手术顺利完成。

术后老人视力恢复良好，一家人欣喜不已。术后一周，雷艳芸医生、张小霞护士长再次上门，为老人开展术后复查，跟踪康复情况。

从上门初筛、护送入院手术，到术后居家随访，医院暖心上门服务，用专业和温情守护老年患者健康，切实解决高龄老人看病难的难题，让优质医疗服务有温度、有速度。

（眼科 翁晓琳）