为进一步优化围手术期服务,缓解家属等候焦虑，兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)肛肠科引入智慧手术进程管理大屏，以数字化手段架起医患信息桥梁，让家属等候不再忐忑，让医疗服务更有温度。

以往手术期间，家属只能在病房焦急等待，心里牵挂忐忑，常常反复询问医护手术进展，既增加了家属的心理负担，也分散了医护人员的救治精力。如今，智慧手术进程大屏的落地，实现了手术流程可视化展示。屏幕实时同步了手术全流程节点：进入手术室、麻醉开始、手术开始、手术结束、麻醉结束、送出手术室，每个环节自动更新、清晰可视,一目了然，家属无需反复询问医护，第一时间掌握手术动态，减少焦灼等待。同时，大屏集成护理白板、检验检查、交接班、健康宣教、医嘱查看等功能，是科室的数字化管理中枢。医护人员可实时查看当日、次日手术排程，统筹工作安排，优化手术衔接，提升科室运转效率，保障围手术期安全。

科技有温度，服务有质感。一块小小的屏幕，一端连着手术室内的救治与坚守，一端连着手术室外家属的殷殷期盼，它既减轻了医护沟通压力，也用透明化的信息传递，给家属一份安心,是科室推进智慧医疗、改善就医体验的暖心举措。细微之处见关怀，方寸之间暖人心，科室将持续优化服务举措，以仁心,匠心，守护患者健康。

（肛肠科 田盼）