为持续深化机关后勤服务临床实效，推动问题闭环整改，2026年3月6日上午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）机关后勤职能部门深入临床一线晨交班（第十一周）反馈会在医院内科楼7楼1号会议室顺利召开。会议由质量管理部牵头组织，财务总监孙铃，副院长姚晓斌、纪委书记杨斌及相关职能部门负责人参会。

会议伊始，质量管理部主任高其欢就“机关后勤深入临床”活动第十一周开展情况进行详细汇报。上周活动累计覆盖31个临床科室，共收集各类问题与诉求36条，本活动在搭建沟通桥梁、化解临床诉求方面取得初步成效。针对收集的问题，医院已快速启动分类处置机制，9条问题纳入立行立改清单，即时响应解决；剩余问题由医院统筹协调，明确整改路径与推进时限。

兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院)副院长姚晓斌充分肯定活动阶段性成效，要求其继续牵头组织好此项工作，持续发挥统筹协调作用。他强调，目前收集的各类问题中，小的、易解决的问题已全部即时处置到位，切实为临床减轻了负担；针对医保、耗材等较为复杂、共性的难点问题，相关职能部门要主动走出去，学习借鉴其他医院的先进经验和成熟做法，结合医院实际优化解决方案，提升处置能力。同时，他要求医务部、护理部要进一步核实具体工作细节，细化工作流程，强化风险预判，对可能出现的问题提前防范、防患未然，切实筑牢医疗质量安全防线，不断提升临床服务质效和满意度。

（质量管理部 董转丽）