2026年3月17日下午8:20，质量管理部参加医院神经外科科室质量安全工作会议。科室全体医护人员悉数参会。

会上，首先由科室医生李先峰就近期科室质量安全管理的整体运行情况作汇报，重点围绕医疗质量与护理质量两大方面展开，并对患者满意度及病历书写质量进行了深入分析。随后，科室张鹏对科室现状、发展情况及医院相关政策进行了解读，并联系十八项核心制度作了进一步阐释。最后，科室质量员张云帆就1-2月份核心数据运行情况及质控数据监测体系的构建作了专项汇报，通过数据量化展示了科室质量管理的阶段性成效。

护士长毕建霞接着发言，从护理质量反馈、不良事件分析、满意度调查整改等维度进行了总结汇报，并提出下一步护理工作优化方向。她强调，医护协同是提升整体服务质量的关键，要通过不断改善诊疗环境与加强细节管理，切实提升患者就医体验。

接下来，科室主任李立强对1-2月医疗质量安全情况进行了全面总结。他指出，当前科室在病案完整率、病历书写规范等方面仍存在提升空间，部分环节如急诊与择期手术术前检查项目不完善等问题暴露出一定的医疗安全隐患。李主任强调，医疗质量与安全是科室运行的基石，任何时候都不能松懈，全体人员必须时刻绷紧安全弦，将保障患者诊疗质量与安全放在首位，确保各项医疗工作平稳有序进行。

会议最后，质量管理部主任高其欢对本次质量安全会议给予充分肯定。她表示，会议内容规范细致、全面系统，紧扣医院整体工作部署，科室在人文关怀、医疗质量把控及病情沟通解释方面成效显著，赢得了患者的广泛认可。高主任并传达了医院关于提升患者价格感知透明度的要求，并鼓励科室积极探索开展“康复医疗”等延伸性服务项目。她强调无论职责内事务还是跨部门协调，均将尽力提供支持，共同服务临床一线与广大患者。

此次会议不仅强化了神经外科全体人员的质量安全意识，更将以此为契机，推动科室在优化服务、深化人文关怀的实践中持续发力。

（质量管理部 董转丽）