为持续提升机关后勤服务临床的实际成效，推动各类问题实现闭环整改。2026年4月17日上午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）机关后勤职能部门深入临床一线晨交班（第十七周）反馈协调会在内科楼7楼1号会议室顺利召开。会议由质量管理部牵头组织，党委书记刘永斌、财务总监孙铃、纪委书记杨斌及相关职能部门负责人参会。

会上，质量管理部主任高其欢汇报了第十七周“机关后勤深入临床”活动开展情况。上周活动累计覆盖17个临床科室，收集各类问题与诉求20条，6个科室无问题，在搭建沟通桥梁、化解临床诉求方面取得初步成效。针对收集到的各类问题，医院已第一时间启动分类处置机制，其中2条立行立改类问题已即时响应、妥善解决，其余问题由医院统筹协调，明确整改路径、责任分工及推进时限，确保事事有回音、件件有着落。

党委书记刘永斌在讲话中指出，随着“机关后勤深入临床”活动持续推进，临床收集的问题数量逐步减少，这是各职能部门协同发力、主动担当、优化服务的成果，值得肯定；同时他强调，要清醒认识到部分长期顽疾仍反复出现、未从根源破解的短板，要求各部门举一反三、深刻反思，摒弃“被动应对”心态，主动作为、靶向施策、标本兼治，以杜绝同类问题重复发生为核心目标，切实做好临床服务；他强调，信息科作为医院信息化建设核心部门，要切实履职，重点做好结合临床需求的系统更新升级工作，以及针对临床人员的常态化系统操作培训，切实解决相关诉求、保障临床工作顺利推进。

此次反馈协调会全面梳理了第十七周“机关后勤深入临床”活动的开展成效，系统部署了下一阶段重点工作任务。医院将以本次会议为新的起点，持续深化活动实效，进一步健全问题收集、处置、反馈、复盘的闭环管理机制，推动机关后勤各职能部门主动下沉临床一线、靠前精准服务，以务实高效的举措切实破解临床急难愁盼问题，为医院高质量发展筑牢坚实后勤保障、注入持续强劲动力。

 （质量管理部 董转丽）