在五一劳动节之时,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)持续接单工作,为有需求的患者提供专业的上门护理和贴心的照护。
患者杨奶奶,无法经口进食,为节约时间,果断选择下单预约护士上门更换胃管。医院神经外科护士李瑞接单后,对患者的病情进行详细评估,上门为杨奶奶进行了更换胃管,并针对患者具体情况进行个性化的指导。杨奶奶的儿子说:“大过节的,辛苦你啦!真是解决大难题了,现在家家休息,孩子又放假,哪有时间带着她去医院呀。”
另一位下单的朱先生,行动不便,需长期佩戴尿管,每每需要更换时,他都会线上下单,指定兰州石化总医院神经外科李瑞护士上门服务。朱先生的家人讲:“兰州石化总医院是最值得我们信赖的,父亲每月都需更换尿管,我都会指定神经外科李瑞护士,更专业,我更放心。每次更换后都会交待很多注意事项,让我觉得父亲的安全更有保障。”
此类线上订单及好评不胜枚举,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)将继续努力,秉承“以人民健康为中心”的服务理念,不断优化服务流程和提高服务质量,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
(神经外科 张小梅)