2026年7月17日上午,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)在内科楼7楼1号会议室召开机关后勤职能部门深入临床一线参加晨交班(第二十七周)反馈协调会。本次会议由质量管理部牵头组织,党委书记刘永斌、财务总监孙铃、副院长张毅、纪委书记杨斌及相关职能部门负责人参会。
会上,质量管理部主任汇报了第二十七周“两进”工作的整体开展情况,质量管理部干事董转丽负责本次会议记录。本周各部门共走访15个临床科室,累计收集一线反映的问题及工作诉求17条,其中9个科室未反馈问题。本周收集的问题主要集中于信息系统领域(涉及无纸化病历运行、CA签名使用等)及后勤环境方面(如卫生间异味)。会上,参会人员对全部问题清单逐项研判、分类归口,现场明确了整改路径与责任科室;对于需多部门协同推进的复杂事项,院领导当场协调部署,落实解决方案。下一阶段,质量管理部将持续追踪整改进度,确保各项问题闭环管理、销号清零。
会议最后,党委书记刘永斌作总结讲话。刘书记指出,问题总量持续下降,说明各职能部门的工作是有力有效的,值得充分肯定。当前反映的问题多为信息系统的适应性表现,各科室要正确看待、积极应对。下一步,各部门要主动跨前一步,加强对临床一线的培训指导与解释沟通,切实帮助医护人员熟练掌握系统操作、尽快度过适应期;同时要强化部门间的协同联动,做到信息互通、资源互补、形成合力,确保问题及时发现、快速响应、高效解决,为医院高质量发展提供坚实的运行保障。
(质量管理部 董转丽)