为持续夯实医疗质量根基，筑牢患者安全防线，精准查摆科室运营短板、细化整改提升举措，2026年7月1日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）放射影像科常态化召开月度质量安全专题分析会。医院纪委书记杨斌、党群工作部主任屈军威、质量管理部主任高其欢及科室全体医护人员参会，会议全面复盘阶段性质控工作，剖析现存问题，统筹部署下一阶段质量安全、行风建设及重点专项工作。

会议期间，科室各岗位负责人依次立足本职岗位，开展全方位、精细化工作复盘，直面问题、深挖根源、明确对策。侯斌主任首先汇报科室阶段性工作量质控与服务质控工作，针对患者投诉、候诊时长偏长等突出问题，深入剖析核心症结，指出问题源于医患沟通不足、应急服务应对能力欠缺等短板，并结合科室诊疗流量特点，制定患者科学分流、优化就诊流程、强化服务沟通培训等针对性整改举措，切实提升患者就诊体验。

随后，潘燕护师围绕护理质量工作展开汇报，重点阐述科室临床应急演练开展情况、医护常态化沟通协作机制落实成效，以及多重耐药菌台账规范化管理等核心工作，明确将持续细化院感防控、规范台账管理、强化实战化演练，全面提升护理质控标准化水平。马武正医师针对上月患者满意度偏低问题进行专项分析，指出受检患者未查看就诊标识、未按规范窗口登记、东区影像设备集中、信息核对工作量繁重等客观难题，并逐一梳理优化流程、强化引导、细化核对流程等改进措施，全力提升患者就医满意度。

杜振刚医师聚焦报告超时问题展开复盘，坦言部分影像报告存在阅片视角片面、细节把控不到位等短板，是导致报告时效与质量不足的关键原因，后续科室将常态化开展阅片技能专项培训、强化报告质控审核机制，杜绝超时、漏判、误判等问题。王亚琼医师针对影像图像质量进行全面总结，深入分析乙级片产生的核心诱因，明确不良伪影、操作规范不足等主要问题，并针对性制定设备调试优化、操作流程规范、影像质量分级管控等整改措施，持续推进影像诊断质量提质升级。

质量管理部高其欢主任对放射影像科月度质控工作成效给予充分肯定，认为本次质量分析会复盘全面、问题查摆精准、整改措施务实可行，科室能够直面工作短板、主动提质增效，不良事件复盘整改工作落实到位。同时，他提出指导性工作要求，希望科室突破固有工作思维，不仅做好已发生不良事件的上报整改，更要强化风险预判意识，主动排查、上报各类安全隐患，筑牢前置防线，从源头规避医疗质量安全风险。

党群工作部屈军威主任现场传达两项全院重点专项工作部署。一是要求科室全员常态化学习《医药代表管理办法》，严格规范行业从业行为，严守医疗行业规范；二是全面落实全省卫健系统非法宗教专项整治工作相关要求，压实科室意识形态工作责任制，常态化开展排查整治，筑牢科室思想阵地，全方位夯实科室规范化管理根基。

会议最后，医院纪委书记杨斌作总结点评并开展廉洁从业警示教育，他充分肯定了放射影像科阶段性诊疗运营、质量管控及团队建设工作，结合科室接诊量大、工作任务繁重的工作实际强调，越是诊疗工作繁忙阶段，越要严守医疗质量与患者安全底线，常态化抓实质量管控与风险排查，并要求科室全体医护人员严守行业纪律和职业道德底线，坚决杜绝过度检查、过度诊疗等违规行为，坚持精研医术、恪守医德，常态化参与廉洁从业教育，筑牢廉洁行医思想根基，以规范、优质、安全、廉洁的医疗服务守护群众健康，助力医院高质量发展。

此次质量安全分析会精准聚焦科室工作痛点、难点、风险点，进一步理清了工作思路、压实了工作责任、细化了整改举措。下一步，放射影像科将以此次会议为契机，狠抓问题整改落实，常态化推进质控精细化管理，严守安全底线、精进诊疗技术、优化服务品质、筑牢廉洁防线，全方位提升科室医疗服务质量与安全管理水平。

(质量管理部 董转丽)