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深耕叙事护理 温暖守护患者

为进一步提升科室护理人员人文护理素养,将叙事护理理念融入血液透析日常护理工作,更好地安抚透析患者情绪、优化护患沟通,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)东院区内分泌肾内科血透室利用周四晚间例会时间,组织全体护理人员开展线上叙事护理系列专题学习。

按照科室提前制定的叙事护理分段学习计划表,共同学习叙事护理001-007章节内容。学习通知提前下发至科室护理工作群,同步分享学习资料,方便大家提前预习、带着问题听课。

线上课堂上,主讲人围绕叙事护理的基础概念、核心思路、临床应用场景展开细致讲解,结合血透科室患者长期透析、心理压力大、情绪敏感的工作实际,剖析如何运用叙事倾听、故事外化、问题解构等技巧,走进患者内心,疏导焦虑、抑郁等负面情绪,化解护患沟通矛盾,用人文关怀补充专业医疗护理。参与学习的护士们在线认真聆听、交流思考,把叙事护理思维和日常内瘘护理、透析观察、慢病宣教等工作相结合。

据悉,科室已制定长达数月的轮值学习计划,每周四晚间固定开展叙事护理分段学习,由科室护理人员轮流担任主讲人与主持人,循序渐进完成001至097全部章节内容的系统学习。常态化的线上碎片化学习模式,既不占用白天临床一线工作时间,又能持续为护理团队充电赋能。

下一步,东区血透室将持续推进叙事护理常态化学习,把所学知识落地运用到透析临床护理中,以技术护身体、以叙事暖人心,打造更有温度的血液透析护理服务。

(内分泌肾内科血透室(东)杜艺璇)


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