“本院我住了好几个科室，唯有骨科最好！” 近日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）骨科收到一封特别的手写感谢信。信件出自 83 岁患者李某的家属，质朴潦草的字迹，承载着沉甸甸的认可与暖意。

患者家属先后在院内多个科室就诊住院，亲身对比后，对骨科医护团队的服务感触颇深。家属特意点名表扬乔主任以及主管医师袁明亮，称赞医务人员诊疗细心、耐心十足。长达 17 天的住院时光里，专业的救治、贴心的陪伴，让一家人十分安心。如今患者即将转科，心中满是不舍，特意提笔写下心里话，向医护人员致谢。信中，家属对骨科全体护士赞不绝口，称赞所有护士工作认真负责、待人热忱。尤其是责任护士王明莉，日复一日细致入微的护理照料，一件件平凡的小事汇聚成温暖，深深打动了患者家属。家属在信中恳切提出，希望医院能够对优秀的骨科医护人员予以表彰鼓励。

没有华丽的辞藻，每一句话都是最真切的心声。这封手写感谢信，不仅是患者及家属给予医护人员最高的褒奖，更是医患双向奔赴最好的见证。

金杯银杯不如老百姓的口碑。一份信任，一份担当。未来，骨科全体医护人员将继续坚守医者初心，怀揣责任与温情，精进诊疗技术，优化护理服务，用心用情守护患者健康，持续搭建起医患沟通的暖心桥梁。

（骨科 陈海燕）