为进一步提升门诊工作人员对骨科常见疾病的认知,熟练掌握骨科诊疗范围及科室医师专业擅长,切实提高分诊准确率,更好地为患者提供专业咨询与就诊引导服务,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)西区门诊特邀骨科乔景泉主任开展骨科专科业务培训。
培训中,乔景泉主任结合临床典型影像资料与真实病案,围绕骨科常见病、多发病的诊疗范围展开细致讲解,重点介绍关节、脊柱、创伤、运动医学、手足外科等专科新技术的技术优势、适应症与临床应用效果。从患者接诊评估、治疗方案选择到完整诊疗流程逐一梳理,通过病例对比,直观展示微创手术创伤小、恢复快的特点,加深大家对骨科前沿技术的理解。
结合门诊一线分诊工作实际,乔景泉主任系统梳理科室各位医生的专业方向与业务擅长,细致拆解门诊接诊时患者高频咨询问题。针对不同病症对应哪位医师就诊更合适给出清晰指引,帮助门诊部所有人员厘清分诊要点,解决日常工作中遇到的分诊困惑。便于在接待患者时,能够精准做好病情解释、健康科普,正确引导患者对症就诊,减少盲目就医,提升就诊效率。大家纷纷表示,本次培训内容贴合门诊工作实际,实用性强。通过学习,进一步补齐了骨科专科知识短板,对骨科疾病诊疗范畴、各医师专长有了更加全面清晰的掌握,为后续精准分诊、高效开展健康宣教打下坚实基础。
下一步,西区门诊将持续推进跨科室业务学习,不断强化医护人员专科业务储备,把培训成效落实到日常服务当中,持续优化就诊引导流程,提升门诊服务质量,切实改善患者就医体验。
(西区门诊部 李潇潇)