2026 年 8 月 21 日上午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）召开第三十二周机关后勤职能部门深入临床一线参加晨交班反馈协调会，本次会议由质量管理部牵头组织，医院党委书记刘永斌，财务总监孙铃、副院长姚晓斌，纪委书记杨斌及各相关职能部门负责人参加会议。

会上，质量管理部高其欢主任对第三十二周 “两进” 工作整体开展情况作专题汇报。本周各职能部门累计走访 13 个临床医技科室，收集一线问题及工作诉求 15 条，其中 8 个科室未提出相关问题，现场立行立改，即时处置问题 4 条。从收集的诉求来看，主要集中在后勤食堂保障，院区环境管理、东区会诊流程优化以及实验室外来人员管理等方面。针对梳理形成的问题清单，与会人员逐条开展研判分析，分类明确整改举措与责任部门，推动临床一线各项诉求件件有着落，事事有回音。

最后，医院党委书记刘永斌总结讲话。他指出，本周反馈情况显示，信息系统相关问题逐步减少，充分印证前期各项优化改进举措取得实效。目前的问题同时也反映出部分职能部门与临床科室沟通衔接仍存在不足，下一步，各职能部门要进一步密切与临床一线的沟通对接，针对影响职工满意度的食堂相关问题，要强化食堂运营监督管理，切实改善职工工作生活条件，不断提升职工满意度。最后刘书记强调，要加大与东区各科室的沟通协调力度，进一步规范，明确东区会诊工作流程，保障会诊工作有序开展，筑牢患者诊疗安全防线。

(质量管理部  陈文平)