为深入贯彻习近平总书记关于质量工作重要指示批示精神,抓好《质量强国建设纲要》落实落地,充分发挥质量先进典型的示范引领作用,近期通用技术集团开展了2026年质量奖评选工作,经专家组初审和面试答辩等多轮严格筛选,兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)呼吸与危重症医学科兼内科系护士长王宁,凭借扎实的质量管理功底,丰富的临床质量改进实践经验与突出的创新工作成效,荣获通用技术集团2026年 “质量优秀个人”荣誉称号。
自担任呼吸与危重症医学科护士长,从事护理管理工作以来,王宁护士长始终坚守临床一线,把 “抓质量,保安全,提服务” 贯穿工作全过程。同时作为我院内科片区护士长,统筹负责片区护理质控工作,坚持以质量持续改进为核心抓手,多措并举推动片区整体护理质量稳步向好。
质量的提升离不开科学工具赋能,日常管理中,王宁护士长坚持勤学善思,勇于创新,立足临床实际痛点难点,带头示范,组织团队系统学习 QC 小组活动,品管圈、PDCA 循环、A3 报告、精益管理等质量管理工具和方法,并推动各类工具、方法落地临床实践。通过持续学习实践,不仅提高了护理团队运用质量管理工具破解临床难题的实操能力,更在科室及片区内营造出 “人人关注质量,人人参与质量改进” 的浓厚工作氛围。
依托科室新投用的 RICU,王宁护士长率先在院内推行标准化无陪护病房管理模式,牵头完成配套管理制度,工作流程及考核细则的全流程编制。该模式运行半年间,累计照护危重患者 210 人次。伴随模式深入推进,各类风险管控难点也随之显现。2026年,王宁护士长将质控工作重心前移,聚焦前瞻性风险防控,引入HFMEA工具,对无陪护病房误吸预防管理体系开展系统性优化完善,相关工作取得阶段性成效。
久久为功的质量深耕,结出了丰硕的有形与无形成果。王宁护士长带领团队打磨的多项质量改进案例,获评全国医疗质量管理交流大会精品案例、优秀案例,累计发表核心期刊论文 5 篇,成功申报实用新型专利5项,多项质量改进项目斩获院内表彰。质量是医院发展的永恒主题,持续改进是医疗服务提质增效的不竭动力。希望全院广大医护人员以先进典型为标杆,立足岗位、勤学善思、锐意进取,主动运用科学质量管理方法深耕质量建设,凝心聚力助推医院医疗服务质量迈上新台阶。
(质量管理部 陈文平)