2026年9月11日上午，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）召开第三十五周机关后勤职能部门深入临床一线参加晨交班反馈协调会，本次会议由质量管理部高其欢主任主持，医院党委书记刘永斌，党委副书记、院长蒲华云、财务总监孙铃、副院长姚晓斌、纪委书记杨斌及各相关职能部门负责人参加会议。

会上，质量管理部高其欢主任对第三十五周“两进”工作整体开展情况作专题汇报。本周各职能部门累计走访14个临床医技科室，收集一线问题及工作诉求18条，其中9个科室未提出相关问题；从收集的诉求来看，目前仍集中于信息系统方面，存在预检分诊系统未与门诊医生工作站关联、医保退费流程存在漏费风险、部分医护电子签字格式不规范，以及医护人员对患者微信推送签阅功能操作不熟练等问题；环境管理方面，收到患者投诉，反映急诊科走廊有流浪人员、楼道存在异味等问题，针对上述问题，院领导统筹部署与相关部门研判分析，明确后续改进方向与具体举措。

最后，院领导结合现阶段“两进”工作开展实际，对下一步工作提出明确要求。蒲华云强调，当前临床一线反馈问题数量呈逐步下降态势，各职能部门下沉临床一线，不能仅满足于被动处置科室提出的问题，要立足岗位职责靠前谋划、主动作为，善于挖掘临床工作中的共性难点问题，助力临床科室破解工作堵点。党委书记刘永斌提出三点工作要求，各部门须严守制度规范、信息部强化系统运维并做好员工操作培训、健全第三方软件管理制度，厘清管理升级及归口职责，保障软件稳定高效服务临床。

（质量管理部 董转丽）