医学有温度，护理暖人心。优质的医疗护理服务，不仅在于精准的专科诊疗技术，更藏于细致入微的人文关怀之中。近日，一位急性重症胰腺炎康复患者专程来到兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）消化内科复查，她以饱满的精神状态、良好的恢复情况，为科室医护团队专业精湛的诊疗技术、贴心温暖的人文护理送上真挚感谢。

44岁的曾女士此前因急性重症胰腺炎病情危重，由兰大一院重症监护室通过120紧急转入医院消化内科救治。患者入院时病情复杂、身体状态极差，同时携带鼻肠管、胃肠减压管、中心静脉导管、留置尿管多类管路，且伴随明显恶心呕吐、剧烈腹痛腹胀、血糖异常升高等多重症状，身心承受着巨大的痛苦与压力。急性重症胰腺炎起病急、进展快、并发症多，治疗周期长，对专科护理有着极高的要求，漫长的治疗过程也极易让患者产生焦虑、消极的负面情绪。

针对患者的危重病情，科室医护团队第一时间精准评估患者病情，制定了个体化、系统化的综合治疗及护理方案。医疗团队精准施策，通过抑制胰酶分泌、抗感染、止痛、调控血糖等对症支持治疗，精准控制病情发展，为患者康复筑牢医疗根基。在临床治疗的同时，科室护理团队将精细化专科护理与暖心人文关怀贯穿患者住院全程，用专业、细心、耐心与责任心，全程守护患者康复之路。针对患者多管路留置的情况，护士们严格落实专科护理规范，定时做好各类管道的固定、清洁、通畅维护，细致观察管路引流情况，杜绝移位、堵塞、感染等风险；精准做好患者皮肤护理、体位护理，定时协助患者变换舒适卧位，预防压疮、坠积性肺炎等卧床并发症，全方位保障患者躯体舒适与安全。考虑到重症胰腺炎患者饮食管理严苛、康复周期漫长，是患者康复的关键与难点。护理团队不分昼夜、坚守岗位，常态化在床旁为患者开展健康宣讲，细致讲解疾病知识、禁食原则、阶段性饮食过渡方案、血糖管控要点及康复注意事项。面对患者治疗期间的痛苦与迷茫，护士们始终耐心安抚情绪、积极鼓励开导，用温暖的话语舒缓患者的心理压力，给予患者对抗病痛的勇气与信心，陪伴患者一步步坚持治疗、突破困境。    

从病情危重、身心俱疲，到病情逐步稳定、症状持续好转，在全科医护团队的精准治疗和悉心照料下，曾女士的腹痛腹胀、恶心等不适症状完全消失，血糖控制平稳，各项身体指标逐步恢复正常，最终顺利康复出院。   

此次返院复查，曾女士精神饱满、状态良好，身体各项机能恢复优异。她由衷感慨，重症胰腺炎的治疗过程艰辛且煎熬，是消化内科全体护理人员专业的专科救治、细致入微的全方位护理，以及日复一日的陪伴、宣讲与鼓励，坚定了战胜疾病的信念，顺利渡过难关。她对科室医护人员高度负责的工作态度、精湛的护理技术、温暖贴心的人文服务给予了高度认可与诚挚感谢。

医路守护，初心不改。未来，消化内科护理团队将持续深耕专科护理，在精进专业技术、保障医疗安全的基础上，持续深化人文护理服务理念，将温情服务融入每一项护理操作、每一次沟通交流，以更专业的技术、更暖心的服务，守护每一位患者的健康，用责任与温度诠释医者初心。

（消化内科 袁红燕）