为持续深化医疗质量安全管理，推动科室质量工作向更高层次迈进，2025年3月5日，兰州石化总医院（甘肃中医药大学第四附属医院）质量管理部主任高其欢、副主任刘宗鑫带队走进呼吸与危重症医学科质量安全会议现场。这是继前两周深入儿科、妇产科等科室后，质量管理团队第三次与临床科室展开“零距离对话”。呼吸与危重症医学科主任、护长及全体医护人员全程参加。

本次会议在延续前两周经验的基础上，进一步凸显呼吸与危重症医学科特色。会上，呼吸与危重症医学科主任与护长分别进行专题汇报。护长通过近期抢救实例现场复盘，剖析抢救流程中的薄弱环节，并结合社会医疗热点事件展开评价，强调“以案为鉴、举一反三”的重要性。主任则围绕科室质量安全核心指标，提出下一步将重点推进激发试验项目，鼓励高级职称医师主动参与多学科会诊，充分发挥技术引领作用。此外，医生代表反馈单病种上报集中且流程不畅的问题，引发热烈讨论。

针对单病种上报问题，质量管理部副主任刘宗鑫现场回应，表示已与单病种管理系统运营商多次协商优化上报流程，并强调建立标准化单病种台账的必要性，承诺将加快系统调试进度，切实减轻临床负担。质量管理部主任高其欢对呼吸与危重症医学科汇报内容给予高度评价，指出其“数据详实、问题聚焦、措施务实”，同时提出改进建议：一是针对科室反映的节假日断药情况，明确可通过总值班快速协调解决；二是强调患者满意度需“百分百重视”，要求医护人员在细节服务上精益求精；三是呼吁科室成员积极反馈意见，质量管理部将全力协助解决实际问题。

会议最后，高其欢主任总结道，此次会议充分体现了“问题导向、全员参与”的质量管理理念，通过实例分析、数据对标和跨部门协作，进一步筑牢了质量安全防线。质量管理部将继续深化“双向互动、过程赋能”的管理模式，为临床科室提供更高效的支持体系，与一线医护共同守护医疗质量与患者安全。

（质量管理部 李斐）